WhatsApp Business é lançado oficialmente e deve chegar ao Brasil nas próximas semanas

19 de janeiro de 2018

WhatsApp Business é lançado oficialmente e deve chegar ao Brasil nas próximas semanas

WhatsApp enfim libera a esperada ferramenta para empresas. Com a possibilidade de gerenciar perfil comercial com informações de horários de atendimento, link para site e criar respostas rápidas o WhatsApp para Empresas promete evoluir o atendimento ao consumidor.

Saiba mais

O WhatsApp Business é um aplicativo dedicado para Android, que é gratuito para download, e foi desenvolvido para atender as necessidades de uma pequena empresa. O WhatsApp Business facilita a interação com os clientes, fornecendo ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente a mensagens.

Perfil comercial

Crie um perfil comercial com informações úteis para seus clientes, como seu endereço, descrição da sua empresa, endereço de e-mail e website.

Respostas Rápidas

Com a ferramenta de Respostas Rápidas, você pode salvar as mensagens que enviar com frequência, e reutilizá-las para responder as perguntas mais comuns que sua empresa receber sem demora.

Mensagens Automatizadas

Defina uma mensagem de ausência para quando não conseguir responder aos seus clientes, assim eles são informados sobre quando receberão uma resposta. Você também pode criar uma mensagem de saudação para apresentar sua empresa aos seus clientes.

Estatísticas do fluxo de mensagens

Tenha acesso a métricas importantes, como o número de mensagens enviadas com sucesso, entregues e lidas.

O WhatsApp Business só está liberado na Indonésia, na Itália, no México, no Reino Unido e nos EUA. No Brasil deve ser liberado nas próximas semanas. Fique atento!

Fonte: WhatsApp